Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site https://boutiquemelody.fr exploité par Boutique Melody.
En passant commande, le client déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs selon l'affichage des écrans, tailles, etc.).
Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Boutique Melody se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
TVA non applicable, article 293B du CGI.

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Boutique Melody se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige de paiement, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité de stock.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les règlements s'effectuent par carte bancaire ou via les autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison
Les délais, tarifs et modalités de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition disponible sur le site.

7. Droit de rétractation et exceptions
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s'applique pas aux articles ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène (bijoux, boucles d'oreilles, produits de maquillage et cosmétiques ouverts).
Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité
Boutique Melody ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté ou de dommages indirects liés à l'utilisation du site internet (virus, interruption de service, etc.).

9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Boutique Melody.
Toute reproduction est strictement interdite.

11. Litiges et loi applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les présentes conditions sont soumises à la loi française et les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Force majeure
Boutique Melody ne pourra être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, panne, interruption de service, etc.).